Chestionar de evaluare a satisfactiei pacientului

In dorinta imbunatatirii continue a calitatii serviciilor oferite, Centrul Medical TERRA MED Cluj-Napoca este interesat de opinia dumneavoastra. Alocarea catorva minute pentru completarea chestionarului pot contribui la inbunatirea serviciilor noastre, la identificarea in timp real a necesitatilor, nemultumirilor si corectarea acestora, oferindu-va servicii de calitate, adaptate asteptarilor dumneavoastra.

Va asiguram confidentialitatea datelor personale.

Campurile marcate cu steluta (*) sunt obligatorii.

Numele si prenumele *


Adresa e-mail *


Telefon *


Cum apreciati calitatea serviciilor oferite de Centrul Medical TERRA MED Cluj-Napoca? *
Excelente    Bune    Rezonabile    Slabe    Foarte slabe

Cum apreciati personalul Centrului Medical TERRA MED Cluj-Napoca? *
Excelent    Bun    Rezonabil    Slab    Foarte slab

Cum apreciati preturile practicate de Centrul Medical TERRA MED Cluj-Napooca? *
Foarte mari    Mari    Rezonabile    Mici    Foarte mici

Cum ati aflat de centrul nostru medical? *
Internet    Presa    Recomandare    Pliante    Intamplator    Altfel

Cum apreciati promptitudinea in eliberarea rezultatelor la Centrul Medical TERRA MED Cluj-Napoca? *
Excelenta    Buna    Rezonabila    Slaba    Foarte slaba

Cum apreciati confortul in spatiul de asteptare al centrului nostru medical? *
Excelent    Bun    Rezonabil    Slab    Foarte slab

In viitor doriti sa mai apelati la serviciile noastre? *
Da    Nu    Nu stiu

Sugestii si precizari suplimentare: